1. Commande :
- votre nom ;
- le nom du DVD ;
- le nombre de copie
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Vous recevrez au plus tard dans 2 jours ouvrables la confirmation de la commande. Pour la commande venant de Suisse, le montant sera affiché en franc suisse dans la confirmation.
2. Paiement :
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Si vous désirez de payer via PAYPAL, veuillez nous faire savoir lors de votre commande. Notre compte Paypal est: mutokukai.video@bluewin.ch
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Banque : PostFiance
Numéro de compte : 17-667610-3
Code de la banque (Clearing) : 09000
Numéro IBAN : CH29 0900 0000 1766 7610 3
Code BIC / SWIFT : POFICHBEXXX
Bénéficiaire : Masatomo SEKI
Avenue de la Chablière 31 bis
1004 Lausanne, Suisse
- Commande depuis la Suisse
Pour les adresses en Suisse, le bulletin de versement postal sera livré avec l’article commandé. Le délai de paiement est de quinze jours à partir de la date d’émission de la facture.
3. Livraison :
Les frais de livraison sont inclus dans le prix pour l'envoi en Suisse et en Union Européennes. Pour la livraison en dehors de l'UE, veuillez nous contacter pour vous informer sur les frais supplémentaires.
Les DVD sont envoyés avec la facture dans trois jours ouvrables suivant
l’arrivée de la commande (pour la Suisse) ou du paiement (à l’étranger), par courrier prioritaire (courrier A) par la poste suisse. En Suisse, la TVA est comprise dans le prix.
Pour les clients de l'étranger, les droits de douane et la TVA sont à leur charge.
4. Réclamations/envois en retour/reprise de la marchandise :
- Tout retour pour échange ou autre(s) raison(s), doit faire l'objet d'un accord
préalable.
- Les articles standards inappropriés ou commandés par erreur sont repris dans
un délai de quinze jours (Suisse) ou trente jours (l’étranger) après la date de
la facturation.
- Tous nos DVD sont livrés sous cellophane ou scellé au ruban adhésif. Une fois
l'emballage retiré, les DVD ne sont ni repris ni échangés.
Le 30 avril 2020
Mutokukai Video